대행서비스 신청하고 싶을 땐! 메인 서비스로 한번에!
누구나 쉽고 빠르게~해외 배송대행을 신청해보세요!
해외판매 제품도 문제없이,국내에서 손쉽게 구할수 있어요!
일일히 등록하지 마세요!한꺼번에 처리하는 엑셀정리~
재고도 아라쿠에게 맡겨만 주세요!문제없이 처리해드립니다!
대행 서비스 이용을 더 합리적으로! 유저가이드를 확인해보세요!
안녕하세요, 아라쿠입니다.항상 저희 아라쿠를 믿고 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.그동안 아라쿠는 고객님들의 물류 비용 부담을 덜어드리고 편의를 높여드리고자, 1개의 트래킹 번호를 여러 주문 건으로 분할하는 '나눔 작업'을 무료로 제공해 왔습니다. 부자재비와 인건비가 지속적으로 발생하는 작업임에도 불구하고 고객님과의 상생을 위해 오랜 기간 무료 정책을 유지해 왔습니다.그러나 최근 일본 내 전반적인 물가 및 인건비가 크게 상승함에 따라, 부득이하게 2026년 6월 1일(위 작업일 기준)부터 나눔 작업에 대한 최소한의 작업 수수료를 도입하게 되었습니다.고객 여러분의 너른 양해를 부탁드리며, 변경되는 상세 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.📌 트래킹 나눔 작업 수수료 안내수수료: 주문서당 70엔 (업계 최저 수준)청구 기준 (일반/재고 혼합 건 포함):2개이상의 주문건에 동일한 트래킹번호로 도착시, 1개 주문건당 70엔 부과일부는 일반 주문, 일부는 재고 등록으로 상품이 분할되어 도착하는 경우, 일반 주문건은 위 설명과 동일, 일부 재고등록으로 재고 입고시, 해당 재고로 '첫 출고'되는 주문 건에 대해서만 70엔이 자동 청구됩니다.포장 부자재 비용 관련 안내:기본 폴리백 포장의 경우 포장 부자재 비용이 나눔 작업 수수료(70엔) 내에 포함되어 있어 추가 자재 비용이 청구되지 않습니다.다만, 상품의 재질이나 파손 위험 등 기타 사유로 인해 폴리백 포장이 불가능하여 현장 작업자의 판단 하에 박스로 재포장해야 하는 경우에는 나눔 작업 수수료 외에 박스 비용이 추가로 청구될 수 있습니다.그동안 나눔 작업을 무료로 제공해 온 배송대행지는 아라쿠가 유일했으며, 이번에 새롭게 책정된 70엔의 수수료 또한 부자재 비용을 감안한 업계 최저 수준입니다. 비용 부담을 최소화하기 위해 고심 끝에 내린 결정이오니, 앞으로도 안심하고 아라쿠를 이용해 주시기 바랍니다.추가 비용 발생이라는 무거운 소식을 전해드리게 되어 마음이 무겁습니다. 보내주신 성원에 보답할 수 있도록, 앞으로 더욱 빠르고 안정적인 물류 서비스로 만족을 드리는 아라쿠가 되겠습니다.감사합니다.
안녕하세요5월 1일(금) 아라쿠 출고/ (5월 4일(월) 오사카 출항) 5월 5일 부산 입항 물량과 관련하여 안내드립니다.일본 연휴로 인한 물량 증가와 국내 공휴일, 지정 창고 내 행사 일정이 겹치면서현재 각 업체의 작업이 지연되고 있는 상황이라서 5월 1일(금) 아라쿠 출고분반입작업은 5월 8일(금)부터 작업이 가능하다는 점 창고 측으로부터 전달받았습니다.입고되는 즉시 택배사로 신속히 인계될 수 있도록 현장에 요청드릴 예정이며,최대한 빠르게 진행될 수 있도록 지속적으로 창고와 협의하겠습니다.이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.감사합니다. 아라쿠 드림.
안녕하세요, 아라쿠입니다 😊일본 골든위크 기간 운영 일정을 아래와 같이 안내드립니다.■ 출고 및 출항 일정5/1(금) 출고분 → 5/4(월) 출항5/7(목) 출고분 → 5/8(금) 출항5/8(금) 출고분 → 5/11(월) 출항■ 국내 및 일본 휴무 일정5/4(월) ~ 5/6(수) 일본 공휴일 휴무5/1(월) : 국내 CS휴무 (근로자의 날)■ 선적 일정 (해운) / (항공)마지막 선적 : 5/1(금)✈️항공 선적 재개 : 5/8(금)🚢해운 선적 재개 : 5/7(목)■ 작업 안내5/7(목)에는 연휴 기간 동안 입고된 물량을 중심으로순차 작업이 진행될 예정입니다.아래 항목의 경우 후순위 처리될 수 있습니다.-임시저장(입고완료)-재고신청서-노데이터 / 재스캔 매칭 건연휴 기간 이후에는 물량 증가로 인해일부 작업이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.항상 아라쿠를 이용해 주셔서 감사합니다 😊
은행 - 국민은행
예금주 - 주식회사 킹로지스
고시환율 9.46원
구매대행환율 9.80원
배송비적용환율 9.80원